De provincie Limburg gebruikt cookies om jouw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken.

Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om in de site te navigeren, of om te voorzien in door jou aangevraagde faciliteiten.
Functionaliteitscookies
Deze cookies verbeteren van de functionaliteit van de website door het opslaan van jouw voorkeuren.
Prestatiecookies
Deze cookies helpen om de prestaties van de website te verbeteren, waardoor een betere gebruikerservaring ontstaat.
Online surfgedrag gebaseerde reclame cookies
Deze cookies worden gebruikt om op de gebruiker op maat gemaakte reclame en andere informatie te tonen.

Workshop "Agressie de baas met verbaal judo" (volzet)

Leven

De workshop "agressie de baas met verbaal judo" bouwt verder op de studiedag "Agressie bij loketfuncties" die plaatsvond in februari 2019.

Het model van verbaal judo wordt opgefrist.

Deelnemers leren herkennen wanneer ze agressie kunnen hanteren met behulp van verbaal judo en wanneer ze dienen te kiezen voor veiligheid. Ze leren balanceren tussen empathisch luisteren en grenzen stellen. Concrete vaardigheden om agressiesituaties te de-escaleren worden ingeoefend.

Hiertoe krijgen de deelnemers ruimte om eigen praktijkvoorbeelden in te brengen. 

Op het einde van de workshop hebben de deelnemers ook zicht op hun eigen sterktes en valkuilen in het hanteren van agressiesituaties en hebben ze een aantal tools om de eigen emoties te hanteren bij confrontatie met agressie.

Vermits het hier gaat om een praktische workshop is het aantal deelnemers beperkt tot 18 personen. De workshop wordt 3 keer aangeboden om toch een aanzienlijk aantal personen te kunnen verwelkomen.

Bij jouw inschrijving kun je de volgorde van voorkeurdatum ingeven.

De workshop start telkens om 13.00 u en eindigt om 16.15 u.

Wanneer
Dinsdag, 02 februari 2021

van 13.00 tot 16.15 u.

Waar

Kempenzaal (Provinciehuis), Universiteitslaan 1, 3500 Hasselt

Prijs

Gratis (incl. documentatie)

 

Organisator

Provinciaal Veiligheidscomité van Limburg

Meer info

Inlichtingen: tel. 011 23 79 08 of e-mail veiligheidscom@limburg.be 

  • contactpersoon programma: Greet Caubergs, secretaris
  • contactpersoon inschrijvingen: Cecile Claes