Aanmaak van een CDI-zelfstudiepakket 'procesbeheersing via strategische procescontrole'. Dit zelfstudiepakket kan in tal van sectoren toegepast worden en staat in relatie met de 'integrale kwaliteitszorg'. Het pakket richt zich op personeelsleden die op de werkvloer verantwoordelijk zijn voor kwaliteit.
Thema: innovatie en kenniseconomie
Programma: Doelstelling 2 1994-1996
Startjaar: 1996
Totale projectkosten: € 203.191,13
Europese subsidie: € 101.595,57